Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?
Читайте ответ.
В последнее время, участились случаи оскорбления подчиненных разжиревшим руководством.
Вы не поверите, но не исключено рукоприкладство, которое заканчивается увольнением сотрудника без выплаты выходного пособия.
Из собственной практики посмею заключить, что орущий и унижающий сотрудников начальник представляет собой гнилое существо, которому место на помойке.
Профессионал в своем деле, воспитанный, но строгий наставник, никогда не опустится до личных оскорблений.
Что Вам остается делать в такой ситуации? Давайте решать вопрос методом исключения.
* Отвечая на начальственную грубость, с одной стороны, Вы защищаете чувство собственного достоинства, но с другой стороны- опускаетесь до рева и крика, позволяя шефу делать это в следующий раз.
* Насколько занимаемая должность и уровень заработной платы соответствуют Вашей внутренней договоренности?
Если Вас все устраивает, мне ничего не остается, как посоветовать Вам “проглотить” унижения начальника.
* Лучшей защитой от грубого обращения по праву считается невозмутимая смелость, а не очередной трепет перед затравленной взбучкой.
Докладывая о проведенной работе, Вы делаете это со страхом, допуская ошибки и боясь нарваться на оскорбительный крик.
* Пусть себе орет- раз глотка “луженая”.
Ваша задача- переосмыслить унижения, твердо убеждая себя в недалекости дурного руководства и собственной мудрой дальновидности.
* С другой стороны.
Грубый начальник орет на всех или унижает исключительно Вас?
В том случае, если его срывы не касаются остальных, призадумайтесь над тем насколько устраивает шефа Ваша кропотливая работа.
* Умейте общаться даже с придурком.
В результате конструктивного диалога, постарайтесь понять с чем не согласен Ваш руководитель.
Я Вас уверяю, что в большинстве случаев, орущий и оскорбляющий начальник, в состоянии умиротворения, не укажет Вам ни один недочет.
Следовательно, как я уже говорил, его унижающий крик- это всего лишь глумливый характер, который не стоит Ваших нервных волокон.
Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.
Похожие темы
Предыдущая запись
Что делать если жена не умеет готовить
Следующая запись
Как отличить поддельный алкоголь от настоящего
Поделитесь страницей в социальных сетях
Оставить комментарий
Как оскорбить начальника и не потерять работу
Сотрудники сайта
BusinessInsider собрали наQuora эти удивительные истории.
Обидные слова из песни
PinkFloyd
До того, как персональные компьютеры стали необходимостью для каждого, 26-летний Джей Базинотти работал начальником отдела в ИТ-компании. Когда их модемы перестали работать у их клиента, нефтяной компании, Базинотти вызвали в головной офис нефтяников – его послали как агнца на заклание. Он должен был встретиться со старшим вице-президентом – человеком, «во власти которого было менять правительства в странах третьего мира и уничтожать людей». Вот как он описал свой опыт.
«Наконец, открылась дверь, и вошел он. По залу прокатилось «ш-ш-ш». Этого человека все присутствующие боялись и уважали. Я чувствовал, как от него исходят власть, как все наэлектризовано. Он начал совещание, как будто это было заседание суда: зачитал суть проблемы и перечень предпринятых действий, подчеркнув нашу неспособность решить проблему. Чем дальше он читал, тем злее и злее становился. Он начал стучать кулаком по столу и покраснел от возмущения, рассказывая, как много времени и денег были потрачены. Он говорил о мошенничестве, злоупотреблении, введении в заблуждение. Вся эта злоба была адресована мне. Он был особенно оскорблен тем, что у нашей компании хватило наглости послать на встречу меня – даже не вице-президента. Наконец он ткнул в меня пальцем и сказал резко: «Если вы не сможете решить проблему сегодня, сейчас, ваш бизнес ничего не будет стоить!»
И тогда я, даже не задумываясь, сказал: «По всему городу знали, что когда они приходят домой, их жены-психопатки лупят их до потери пульса» (цитата из песни Pink Floyd «The Happiest Days Of Our Lives»).
Он замолчал.
«Подождите-ка, – сказал он. – Я знаю эти слова».
«Да, – прошептал я. – Это из альбома «Стена» Pink Floyd».
Он сказал: «Точно, я знал. Вы любите Pink Floyd?»
«Да, – сказал я, – это моя любимая группа».
«И моя, – сказал он, вдруг улыбнувшись. – Я был на лос-анджелесском концерте, когда они играли «Стену» в 1980-м. Это была фантастика! Я даже поймал один из медиаторов Гилмора. Он у меня в офисе висит, вставлен в рамку. Пойдемте, покажу вам!»
В итоге клиент дал ИТ-компании еще несколько недель на решение проблемы, с чем они успешно справились.
Неприличное
сообщение
Анонимный пользователь Quora случайно отправил сообщение со словами Fuck you начальнице вместо приятеля:
«Я сначала этого не понял, но когда друг мне не ответил, я еще раз заглянул в окно чата и пришел в ужас. Через несколько секунд она посмотрела на меня. У меня на лице был написан ужас. Я объяснил, что сообщение было не для нее, что я кинул его по ошибке. Она ничего не сказала, и когда через несколько часов со мной так ничего и не произошло, я расслабился, и все снова пришло в норму».
Обвинение
вбезумии
В конце 90-х, когда предприниматель Скотт Данлеп работал менеджером по маркетингу, у него состоялся такой диалог с начальником:
Босс: Надо, чтобы это было сделано.
Я: То, о чем вы просите нас, физически невозможно, учитывая ограничения сегодняшних технологий.
Босс: Наверное, ты не расслышал… Я сказал, надо, чтобы это было сделано.
Я: Понимаю, что вы задаете нам высокую планку, но это безумие. Нет, это вы безумны. Вы самовлюбленный, недоразвитый, грубый, вероломный сексист, и у вас нет никаких моральных границ. Вы сумасшедший! Но вы считаете этот набор характеристик своим лидерским стилем. У вас реально крыша поехала.
Босс: [после паузы] Ты забыл добавить слово «богатый».
На следующее совещание он ушел с улыбкой.
Потеря самообладания
У Люсии Лю был начальник, который любил забавляться с тем, что найдет на столе у подчиненных. Как-то утром он взял блокнот и стал зачитывать записи вслух. Когда владелица блокнота поняла, что это ее записи, она попросила вернуть их. Начальник ответил: «Нет». Вот что случилось дальше:
«Прежде чем я поняла, что делаю, я грохнула по столу и заорала: «ПОЛОЖИТЕ НАЗАД!»
Он уставился на меня и молча вручил мне блокнот. Как ни странно, я даже не злилась на него. Кажется, я просто была дико раздражена. Я очень трепетно отношусь к своим вещам, особенно к блокноту, где я постоянно пишу кто, что, где и т.д.»
Публичное
унижениеначальника
В 1987 году, когда Чак Блок был молодым брокером, он работал под началом «подлого и отвратительного» менеджера по продажам.
«Во время совещания продавцов он спросил, знает ли кто-нибудь, где в мире самые большие запасы нефти. Я предположил, что они у него в шкафу. Он не уволил меня, но когда я сам увольнялся из фирмы, он навязал мне дополнительное соглашение, из-за которого моей новой фирме пришлось расстаться кое с какими деньгами. Тогда такие соглашения очень редко применялись, когда молодой сотрудник уходил в другую фирму. Думаю, так он мне отомстил».
Что делать, если начальник орет и унижает подчиненного на работе?
Полагаем, что порядок воздействия на начальство можно определить в зависимости от того, чего конкретно добивается руководитель оскорблениями и унижениями.
Важно! Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению.
В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе.
Как бороться с хамством подчиненных?
Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива, вносят разлад в отношения между сотрудниками и способствуют общему ухудшению социально-психологического климата.
До того момента, как он будет применен, сотрудник должен представить письменную объяснительную, в которой опишет в подробностях произошедшую ситуацию. Служебная обстановка этого правонарушения каким-то отдельным разделом статьи не рассматривается.
И поняли, что вся критика тут же забыта, выводы не сделаны. Похвала перевесила. В таком случае лучше заменить абстрактные слова поддержки тактичным разбором сложившейся ситуации и поиском вариантов исправления.
Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.
Подчиненный оскорбил руководителя что делать
И потом, по пути на биржу труда, в красках рассказать другу или подружке, как вы «сделали хама».
Правда, излишне усердствовать не стоит – не забывайте о трудовой книжке, в которой может стоять увольнение совсем не по собственному желанию . Вариант «око за око» тоже не подойдет.
Хамить в ответ, тыкать шефа носом в его ошибки, внешний вид и опоздания, орать на него и хлопать дверьми – тактика, изначально обреченная на провал.
Это не может не радовать. Но, приходится констатировать, тем не менее, что на данный момент таких компаний меньшинство.
Большая часть представляет собой пример отсутствия всякой корпоративной культуры общения, как таковой. Не молчите . Очень часто начальник начинает «распускаться», позволять себе всё более хамоватое поведение, лишь с молчаливого согласия окружающих.
А на самом деле такие люди очень забиты, пугливы, не уверены в себе.
Как поставить на место начальницу или начальника?
Согласна с вами, Натали. У меня был конфликт с руководителем — как себя вести при этом? Решила, что надо держать достоинство и игнорировать его крики. Кстати, у начальника это поведение быстро прошло.
Психологи не советуют работать в одной команде с начальником-садистом, даже если работа хорошо оплачивается. «В таких случаях нужно голосовать ногами, — дает совет руководитель психологического Григорий Крамской. — Особенно если унижает и кричит владелец бизнеса. Перевоспитать такого человека невозможно, это напрасная трата личного времени. Чтобы привести их в чувство, он примерно дважды в день устраивает им эмоциональные выволочки. Галаджий убежден, что повышение тона вкупе с нецензурной лексикой хорошо действует на провинившихся.
Блог — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе. Публикуйте любой контент про вашу компанию.
Конечно, спокойствие сохранять нелегко. Но помните, что взрыв негодования, как правило, адресован совсем не вам. И обижаться тут не на что. Если заместитель ведет себя неадекватно Вы считаете, что ваш заместитель чересчур демократичен и предоставляет сотрудникам много свободы.
Низкая самооценка, желание показать свою власть, стремление спихнуть на сотрудника собственные проколы и даже подозрение, что его «подсиживают» – все это может заставить человека нападать в качестве защитной реакции.
Не позволяйте себе сорваться в ответ на упреки. Если начальник унижает вас, он хочет добиться реакции: чтобы вы испугались, занервничали, а он тем самым потешил свое самолюбие. Не идите у него на поводу — держите себя в руках, отвечайте спокойно и твердо. Если вы уверены в себе и сохраняете спокойствие, всякие оскорбления прекращаются — они больше не имеют смысла.
Как поступать, когда начальник хамит и не считает нужным соблюдать деловой этикет в стенах офиса – рассказывает женский сайт «Красивая и Успешная». Ответить тем же или постараться держать себя в руках, терпеть оскорбления или жаловаться в отдел кадров, постоянно подвергаться стрессу или гордо хлопнуть дверью?
Расследуется дело в течение месяца с момента подачи заявления. После всех проверок ваше дело будет направлено в суд, где разбирательство должно пройти не позднее 2 месяцев. Далее все зависит от суда, решения которого можно обжаловать в течение 10 дней.
Если он отказывается ее написать, составьте акт об отказе и заверьте его подписями двух работников предприятия. На основании письменного свидетельства, удостоверяющего проступок, составьте приказ о выговоре и ознакомьте с ним виновного под подпись. 5. Не забывайте о сроке давности.
Если начальник придирается и выживает с работы
Если начальство откажется доплачивать, то и вы должны отказаться от его требования и продолжить свою обычную деятельность согласно трудовому контракту. Никаких правил этим вы не нарушите.
Зачастую юристы получают вопросы о том, что делать, если ваш начальник придирается. Это может проявляться по-разному.
Руководитель может орать или по каждому поводу пытаться вас унизить. К примеру, оскорблять за малейшее опоздание или придираться, потому что вы пришли на рабочее место без галстука.
Если подчиненный грубит руководителю можно уволить
В конце концов, твой постоянно кричащий босс может быть просто плохо воспитан, тщеславен, невежественен и уверен, что его должность дает ему право таким образом выпускать пар. Только спокойствие! Достоинство и выдержка – твое главное оружие в ситуации, если хамит начальник, так как, ответив ему тем же, ты не будешь лучше, чем он.
Ч. 5 ст. 189 ТК РФ позволяет в отдельных ситуациях применять и другие санкции к отдельным категориям персонала.
Уверенность в себе и общение\n2. Поиск работы\n3. Как начать свое дело?\n4. Общение с руководителем/подчиненными\n5. Общение с манипуляторами, эмоциональная устойчивость\n6. Личный бренд и умение презентовать себя\n7.
Человек, который использует хамство, ожидает от вас эмоциональной реакции. Он не может добиться любви или уважения, и таким своим грубым поведением пытается вызвать в вас негативную эмоцию в свой адрес. Кроме того, часто хамство использует как показатель превосходства, мол, посмотри насколько я лучше, чем ты.
Куда важнее для некоторых сохранить рабочее место. ВНИМАНИЕ! Степень наказания должна быть адекватна нарушению: так, неправомерно будет увольнение за единичное проявление хамства: с точки зрения ТК РФ одно нетяжелое дисциплинарное прегрешение – еще не повод для освобождения от должности.
Трудовой кодекс РФ не содержит статьи, предусматривающей увольнение за некорректное поведение сотрудника. Но что делать работодателю, если из-за хамского поведения, грубого отношения или скандалов сотрудника страдают клиенты, коллеги в конечном итоге общее дело? Это можно расценивать как нарушение трудовой дисциплины, за что увольнение уже будет правомерным.
Почему бы и нет? Должности и зарплаты одинаковые, а значит дело совсем в другом. Кто-то кого-то недолюбливает, у кого-то что-то получается намного быстрее и лучше. За грубостью должна быть грубость, если уж на то пошло. Главное, чтобы это не коснулось начальника, а осталось исключительно между работниками. Так же, есть и другой способ ответить на хамское поведение – просто улыбнуться и перейти на шутку. Грубиян в данном случае уж точно поймет, что иметь дело с вами – опасное занятие. Отличным чувством юмора можно дать хороший отпор своему обидчику.То, чего не следует делать на работе Эти реакции никогда не стоит проявлять, ведь для хама они станут лучшим способом действовать дальше.
- Оправдание. Ни в коем случае нельзя признавать свою вину перед человеком, который над вами издевается. Это самое настоящее унижение, даже если хочется что-то доказать.
Например, несравнимо некорректное общение с клиентами в сфере обслуживания и диалоги между разнорабочими. Поведение, выходящее за рамки принятых норм, всегда влечет за собой последствия.
Инструкция для работодателей: как уволить хама
Если недопустимое поведение привело к влиянию на рабочий процесс, необходимо составить акт, где зафиксировать нарушение дисциплинарной нормы.
Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись.
В конце концов, на вашей фирме свет клином не сошелся. Напоминайте себе, что уйти можно в любой момент. Люди меняют специальность, увольняются, переезжают в другую страну или город в любом возрасте. Задумайтесь — может быть, вы тоже хотите улучшить свою жизнь?
Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами.
Хотя сделать это все-таки реально, ведь следствием грубости может быть потеря клиентов, партнеров, поставщиков, текучка в коллективе.Учтите, что в случае спорной ситуации суды всегда становятся на сторону работника. Поэтому, с увольнением следует быть осторожным.
Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый: Как реагировать на хамство руководителя? Люди, которые не приемлют вторжения в свое личное пространство, обычно не могут мириться с хамством, и психологи уверены, что не стоит переступать через себя.
