Это состояние, которое некоторые люди могут испытывать в течение нескольких месяцев после стрессового события или жизненного потрясения. Расстройство адаптации может вызвать целый ряд симптомов, таких как депрессия, тревога и нарушение эмоций. Кроме того, некоторые люди называют расстройство адаптации ситуативной депрессией. Однако это не то же самое.
В этой статье мы рассмотрим причины и симптомы, а также варианты диагностики и лечения.
Что это?
Расстройство адаптации – это крайняя эмоциональная или поведенческая реакция в течение 3 месяцев после стрессового или кардинального события в жизни. Люди могут испытывать ненормальную реакцию или более высокий уровень эмоционального расстройства, чем ожидалось в ответ на определенную ситуацию. Этот стресс может вызвать целый ряд симптомов, которые могут повлиять на людей умственно и физически.
Симптомы расстройства адаптации не связаны с каким-либо другим психическим заболеванием, с обычным протеканием скорби или принятием драматических изменений в жизни. Даже позитивные события могут оказывать серьезное влияние на психику, если они представляют собой значительные изменения.
Примеры жизненных ситуаций, которые вызывают расстройство адаптации:
- развод или раздельное проживание
- потеря любимого человека
- рождение ребенка или родного брата\сестры
- серьезное заболевание или тяжелая травма
- переезд в новую школу
- семейные проблемы
- выход на пенсию
- финансовые трудности
- потеря работы
- стихийное бедствие или иные травмирующие события
Некоторые факторы лишь усиливают дискомфорт. Генетика, жизненный опыт, личность и существующие проблемы психического здоровья-все это может играть определенную роль в том, как люди реагируют на жизненные обстоятельства.
1 Люди, испытывающие постоянный стресс, находятся в группе риска.
2 У детей с постоянным психологическим давлением чаще развивается расстройство адаптации.
3 Мужчины и женщины подвержены ему в равной степени.
Симптомы начинаются в течение 3 месяцев после наступления стрессового события и длятся не более 6 месяцев, хотя психология встречала и более длительные периоды.
Трудовая адаптация
Адаптация персонала в трудовом коллективе играет достаточно важную роль. Это процесс ознакомления сотрудника не только с трудовым кодексом и его обязанностями, но и к атмосфере на рабочем месте. По скорости привыкания к новому месту работы можно оценить не только профессиональные навыки, но и психологические особенности сотрудника.
Адаптация персонала бывает различная и зависит от желания нового сотрудника «влиться» в коллектив. Различают следующие виды:
- Социальная адаптация, в ходе которой новый сотрудник вливается в коллектив и принимает установленные в нем правила и системы ценностей;
- Производственная адаптация – процесс приспособления человека к новым для него рабочим условиям;
- В ходе профессиональной адаптации работник приобретает новые навыки, знания, осваивает новые умения;
- Психофизиологическая адаптация предусматривает привыкание к новым психическим нагрузкам и графику работы;
- Привыкание к новым типам управления и работодателю называется организационной адаптацией.
Адаптация персонала как процесс ассимиляции проходит в несколько этапов. Сначала сотрудник знакомится с коллективом, узнает цели и поставленные перед ним задачи, «присматривается» к микроклимату в коллективе. В этот ознакомительный период и происходит окончательный выбор. Испытательный срок, который предлагают многие работодатели, необходим и для самого сотрудника.
Окончательная адаптация персонала может занимать достаточно долгое время: до одного года. Этот срок может сократиться, если остальной коллектив и сам начальник будет этому способствовать.
В период окончательной ассимиляции сотрудник уже полностью справляется со своими должностными обязанностями и прочно занимает свое место в социальной ячейке.
Симптомы расстройства адаптации
Включают в себя:
- подавленное настроение
- частое беспокойство или тревога
- плаксивость
- безнадежность
- нервозность и взволнованность
- безрассудное поведение или нарушение общественных правил
- социальная самоизоляция
- суицидальные мысли
- трудности с пребыванием в школе, колледже или на работе
У одних людей наблюдаются только эмоциональные симптомы, в то время как у других могут быть только поведенческие.
Предупреждение самоубийства
Если вы знаете кого-то, кто способен нанести себе увечья или совершить самоубийство, причинить вред другому человеку, задайте ему трудный вопрос: “Вы готовы совершить самоубийство?” Выслушайте человека без осуждения. Позвоните по телефону доверия или по номеру экстренной помощи. Оставайтесь с ним, пока не прибудет профессиональная помощь. Постарайтесь убрать любое оружие, лекарства или другие потенциально опасные предметы.
Чем адаптивный интеллект отличается от других видов интеллекта?
«Мы принимаем лучшие решения, когда задействуем наше сердце, творчество и анализ и, наконец, наше мужество и мотивацию. Я называю это „путь адаптивного интеллекта“ (AIP)», — объясняет концепцию адаптивного интеллекта генеральный директор и основатель американской компании Adaptive Intelligence Consulting Гари Култон. Он является одним из евангелистов идеи адаптивного интеллекта. Коротко эксперт определяет AIP как «искусство и науку мышления», указывая на то, что это понятие объединяет сразу несколько типов мышления. Гари Култон уверен в том, что человек совмещает в себе эмоциональный интеллект (EQ), ментальный (IQ) и позитивный (PQ).
Ментальный интеллект отвечает за рациональное мышление, эмоциональный интеллект позволяет распознавать свои эмоции и управлять ими, позитивный интеллект отвечает за положительный настрой и уверенность в собственный силах. Адаптивный интеллект совмещает в себе черты первых трех понятий, используя эти навыки для быстрой и комфортной адаптации к новым условиям.
Адаптивный интеллект позволяет вам мгновенно принять верное решение благодаря совмещению навыков, которые мы развиваем благодаря эмоциональному, ментальному и позитивному интеллекту.
«Our Purpose (EQ) is the foundation of Strategy (IQ) which drives Execution (PQ)»
Адаптивный интеллект позволяет не просто быстро адаптироваться и действовать в непредвиденных обстоятельствах, но и самим создавать изменения и запускать процессы, которые приведут к положительным переменам. Эта способность в первую очередь необходима руководителям. Им постоянно необходимо реагировать на внешние обстоятельства, корректировать планы, развивать новые стратегии. В непредвиденных ситуациях именно руководитель передает настроение и направляет команду.
Генеральный директор и основатель американской компании Adaptive Intelligence Consulting Гари Култон
«Когда мы определяем внутренние и внешние барьеры, мы можем выстраивать собственную траекторию развития. Спросите себя: „На какой из этих барьеров я могу реально повлиять и как это сделать?“ Использование AIP помогает нам не только различать эти преграды, но и разрабатывать план действий, позволяющий преодолеть их. Чем больше таких барьеров люди, команды и организации преодолевают, тем выше вероятность достижения смелых целей».
Адаптивный интеллект — это система, совмещающая в себе несколько типов мышления. Благодаря АИ человек положительно реагирует на изменения, сохраняет ценности, гибко мыслит и коммуницирует. Оказываясь в новых условиях, человек отрывается от прежнего опыта, старые схемы уже не работают. Ему необходимо моментально строить новые. Это возможно, только будучи эмоционально устойчивым.
Венчурный инвестор Натали Фратто считает адаптивность ключевым навыком современного человека. По ее мнению, тяга к прошлому, консервативность и приверженность прошлым схемам не позволяют нам развиваться. Для того чтобы определить, развит ли у человека адаптивный интеллект, по словам Фратто, необходимо задать ему вопрос «А что, если?». «Что если ваш главный источник дохода исчезнет за одну ночь?», — спрашивает спикер. По ее мнению, этот вопрос провоцирует человека создать сразу несколько образов будущего, а также заставляет задуматься о действиях, которые он предпримет. «Вместо того, чтобы проверять, как вы принимаете информацию, адаптивный интеллект показывает, как вы манипулируете этой информацией для достижения цели», — утверждает Фратто. Она уверена, что адаптивность не уникальное свойство нескольких людей, которое дается при рождении, его можно развивать постоянно.
Натали Фратто, выступление на TEDx «3 ways to measure your adaptability»
«Между исследованием и эксплуатацией существует своего рода естественная напряженность. И на самом деле многие из вас склонны к переоценке эксплуатации. В 2000 году один мужчина на интервью предложил Джону Антиоко (бывшему генеральному директору Blockbuster Video) начать онлайн-бизнес в кинематографе. Однако Джон посмеялся и ответил: „У меня тысячи покупателей и сотни магазинов, я должен фокусироваться на деньгах“. Молодым человеком на собеседовании оказался Рид Хастингс, директор Netflix. Джон был сфокусирован на использовании готовой успешной бизнес-модели и не смог увидеть, что ждет его за углом».
Типы расстройства адаптации
Существует 6 различных типов расстройств адаптации, которые врачи диагностируют по наличию симптомов:
1 С тревогой: чувство нервозности, беспокойства или страха разлуки.
2 С подавленным настроением: безысходность, безнадежность или частые слезы.
3 С тревогой и подавленным настроением: сочетание вышеперечисленных симптомов.
4 С нарушением поведения: нарушение прав других лиц, общественных норм и правил.
5 С нарушением эмоций и поведения: сочетание всех вышеперечисленных видов расстройства адаптации.
6 Неопределенные: симптомы, которые не вписываются ни в одну из вышеперечисленных категорий.
Симптомы у детей
Симптомы расстройства адаптации могут варьироваться в зависимости от возраста человека. Дети и подростки имеют больше поведенческих симптомов, таких как деструктивное поведение. Взрослые – более выраженные депрессивные состояния.
У детей наблюдаются:
- проблемы со сном
- часто плачет
- избегает или не желает ходить в школу
- изолирует себя от друзей и семьи
- устраивает драки
- раздражительность
- вандализм
- проявление враждебности
- депрессия и тревога
Респонсивный Vs адаптивный дизайн: что лучше для пользователя?
Современные веб-разработчики и маркетологи все чаще отдают предпочтение респонсивному дизайну (responsive design), позволяющему создать страницу, доступную для просмотра на любом устройстве. И хотя такой подход достаточно хорош с точки зрения Google, который «любит» респонсивные сайты — это далеко не единственный вариант, способный приспосабливаться под нужды пользователя.
Так называемый адаптивный дизайн (adaptive design) появился отнюдь не вчера, но всерьез о нем заговорили лишь недавно, благодаря тем усовершенствованиям, которые он способен привнести в пользовательский опыт.
Чтобы понять, какой из двух видов дизайна лучше всего подходит именно вам, необходимо четко представлять преимущества и недостатки обоих методов, а также знать, какие существуют наиболее оптимальные решения для разных типов сайтов и устройств.
- Создание адаптивной среды для улучшения пользовательского опыта
Респонсивный веб-дизайн
Респонсивный веб-дизайн — это масштабирование интерфейса под устройство пользователя за счет media-queries, или модуля CSS3, позволяющего задавать разные стили (или даже таблицы стилей) в зависимости от разрешения экрана, его размеров и прочих характеристик.
Применение данного метода лучше подходит для сайтов с гибкой, или «резиновой» структурой. В противном случае разработчики потратят кучу времени и ресурсов на переделывание сайта под планшет и мобильный телефон, чтобы компенсировать имеющийся недостаток гибкости.
Помимо своей изменяющейся структуры, у респонсивного дизайна есть несколько других преимуществ:
1. Одинаковый внешний вид ресурса в разных браузерах и на различных платформах 2. Наличие у сайта одинакового URL, что способствует SEO-оптимизации 3. Разработчикам необходимо обслуживать лишь один сайт, что позволяет сократить время, затрачиваемое на дизайн и контент
И хотя положительные стороны респонсивного дизайна очевидны, у этого метода существует ряд недостатков. Самым большим из них является скорость загрузки, которая значительно снижается из-за высокого разрешения изображений и других визуальных элементов, необходимых для оформления внешнего вида ресурса.
Если вы делаете выбор в пользу респонсивного подхода, ваши дизайнеры всегда будут ограничены этим фактором, так как сложные визуальные элементы могут «тормозить» загрузку на мобильных устройствах.
- Оптимизация дизайна мобильных устройств: планшеты vs смартфоны
Адаптивный веб-дизайн
Адаптивный дизайн функционирует немного иначе. Он сегментирует пользователей на категории в зависимости от того, с какого устройства они просматривают сайт.
В то время как сайты, созданные с помощью технологии респонсивного дизайна, выглядят одинаково вне зависимости от размеров устройства — адаптивный ресурс определяет, с какого устройства пользователь заходит на сайт, и демонстрирует ту его версию, которая была разработана специально для этого типа устройств.
Например, если вы просматриваете обычную страницу блога, где содержатся картинки, заголовки, описания и кнопка «Поделиться», на мобильном телефоне, то страница будет очень долго загружаться из-за большого количества изображений. Кроме того, из-за небольших размеров экрана страница будет выглядеть перегруженной.
Вместо того, чтобы показывать уменьшенную копию ресурса, сервер сайта с адаптивным дизайном идентифицирует тип устройства пользователя и отображает упрощенную версию блога, содержащую только самые необходимые элементы интерфейса и изображения более низкого качества.
Иными словами, сервер берет на себя всю «тяжелую» работу, вместо того, чтобы заставлять сайт оптимизировать самого себя. Среди достоинств адаптивного дизайна можно выделить следующие:
- Изображения загружаются намного быстрее, так как они сжимаются и адаптируются под устройство пользователя
- Загрузка сайта происходит быстрее, так как сервер определяет тип устройства пользователя и загружает соответствующий ему программный код
- Разработчики пользуются свободой творчества, ведь они могут создавать различные версии сайтов и подгонять их под соответствующие типы устройств, чтобы сделать их более удобными для мобильных пользователей.
Привлекательность этого метода омрачается тем, что создать адаптивный сайт не так-то просто. Из-за адаптации дизайна к различным устройствам, время, затрачиваемое на разработку, значительно увеличивается. Более того, если вам потребуется сделать какие-либо доработки на сайте, придется вносить изменения во все его версии. Поэтому если у вас небольшой бюджет и нет команды специалистов, которые будут осуществлять поддержку адаптивного сайта, лучше пока отказаться от данной идеи.
- Почему про адаптивный дизайн стоит забыть?
Какой вариант и для чего подходит?
Даже если вы отдаете предпочтение какому-либо одному из двух описанных видов дизайна, важно осознавать, что прежде всего необходимо думать об удобстве пользователей.
Если вашим пользователям удобнее взаимодействовать с ресурсом, который имеет одну и ту же структуру на всех устройствах, то делайте выбор в пользу респонсивного дизайна. Если же ваши пользователи более подкованы технически и вы хотите заложить хороший фундамент на будущее, то адаптивный дизайн станет оптимальным решением.
Несмотря на тот факт, что разработка адаптивного сайта сложнее, его расширенные возможности и высокая скорость загрузки могут оказать положительное влияние на конверсию, что особенно важно в сфере электронной торговли и медиа индустрии.
Для простых лендингов или сайтов, которые прекрасно загружаются на мобильных устройствах, респонсивный дизайн станет оптимальным решением. Их владельцам стоит рассматривать создание адаптивного ресурса как вариант на будущее.
Высоких вам конверсий!
По материалам impactbnd.comimage source rmaxwell
21-10-2015
Отличия от ПТСР
Люди с расстройством адаптации могут иметь группу симптомов, которые пересекаются с симптомами других состояний.
К ним относятся:
- посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
- депрессия
- тревожность
Люди аналогичным образом испытывают подавленное настроение и беспокойство. Однако расстройство адаптации имеет иной набор критериев, чем другие состояния психического здоровья, что позволяет врачам различать их.
ПТСР обычно происходит после угрожающего жизни события, такого как война или физическое нападение в отличии от расстройства адаптации, которое вызвано кардинальными изменениями в жизни или сильным стрессом. ПТСР чаще длится дольше, чем расстройство адаптации и осложняется, если человек пережил длительную или повторную травму, а не одно событие.
Расстройство адаптации сложно отличить от депрессивных расстройств. Врачи могут использовать инструмент, называемый диагностическим и статистическим руководством по психическим расстройствам, в котором перечислены основные критерии. Расстройство адаптации также фигурирует в списке Международной медицинской классификации и известно как МКБ-10.
Диагноз
Врач оценит состояние человека, спросит о его истории болезни и проведет психиатрическую экспертизу, чтобы поставить точный диагноз. Это обследование помогает исключить любые другие возможные психические расстройства.
Врач спросит пациента о любых недавних событиях, которые могли бы вызвать расстройство адаптации. Он также рассмотрит личную историю эмоциональных и поведенческих паттернов человека. У детей врач проверит, как идет развитие, поскольку это может повлиять на эмоциональные и поведенческие реакции. В некоторых случаях назначаются анализы крови и мочи, чтобы убедиться, в отсутствии другого заболевания.
Лечение расстройства адаптации
Психотерапия или разговорная терапия, может помочь людям преодолеть неприятные состояния. Пациент может встретиться один на один с психотерапевтом, чтобы проработать эмоциональные и психические проблемы. Другие могут счесть групповую терапию полезной для развития социальных и межличностных навыков.
Один из подходов включает когнитивно-поведенческую терапию (КПТ). Эта техника фокусируется на изменении образа мышления, чтобы помочь людям решать проблемы и развивать позитивный настрой.
Дети или члены семьи с расстройством адаптации могут получить пользу от семейной терапии, они будут работать вместе с терапевтом, чтобы улучшить общение, взаимодействие и получить поддержку. В некоторых случаях врач может назначить медикаментозное лечение наряду с психотерапевтическим лечением таких симптомов, как депрессия и тревога. Однако оно обычно не является первой линией лечения расстройств адаптации.
Резюме
Расстройство адаптации – это крайняя реакция на стрессовое жизненное событие или значительное изменение. Ему подвержены люди любого возраста. Изменения в структуре семьи, развод или переезд – все это может вызвать расстройство адаптации.
Люди могут испытывать чувство депрессии, тревоги или безнадежности, часто замыкаются в себе, становятся более плаксивыми, чем обычно, или имеют проблемы со сном. Дети и подростки могут проявлять деструктивное поведение.
Пациенты могут обратиться к врачу, если у них появляются симптомы расстройства адаптации. Врач может направить их к специалисту по психическому здоровью, например, к психотерапевту. Разговорная терапия, поддержка семьи и забота значительно облегчают состояние пострадавшего.
Психология поведения: как психологическая установка влияет на взгляды, мнения и убеждения людей
Каждый человек по-своему воспринимает и переживает внешние и внутренние процессы. Один и тот же стимул или ситуация воздействуют на разных людей неодинаково. Этот подход дает наиболее простой и ясный ответ на вопрос о том, как формируются и изменяются взгляды, мнения и убеждения людей.
Каждый человек по-своему, индивидуально воспринимает и переживает как внешние по отношению к нему, так и внутренние процессы. У разных людей формируются различные потребности. Следовательно, их установки тоже различаются. Поэтому один и тот же стимул или ситуация воздействуют на разных людей неодинаково.
Нагляднее всего это прослеживается на примере коммерческой рекламы.
По данным специалистов в области массовых коммуникаций, ее эффективность считается высокой и даже очень высокой, если достигает от 1 до 10% целевой аудитории (Харрис Р., 2001). Все это означает, что информация, оказывающая влияние на одних людей, совсем не действует на других.
Иными словами, люди имеют такие установки, которые выражают их потребности и способствуют удовлетворению этих потребностей. Новые потребности приводят к формированию новых установок, изменение потребностей приводит к изменению установок.
Все функции установок можно сгруппировать по видам или блокам.
Впервые такую классификацию осуществил Д. Кац (1967), выделив пять основных функций установок:
Функция защиты Я. Ценностно-экспрессивная функция (саморепрезентация). Социально-регулятивная функция. Инструментальная (утилитарная) функция. Познавательная функция.
Функция защиты Я
Впервые в истории психологии о механизмах Эго-защиты заговорила теория психоанализа. Самим Зигмундом Фрейдом, и особенно его дочерью Анной Фрейд, выделено и описано достаточно много видов психологических защит (Фрейд А., 1999). Среди них перечисляют следующие: невроз, рационализация, проекция, отрицание, формирование противоположной реакции и т. д.
Наиболее типичным примером механизма защиты Я служит рационализация: человек, побуждаемый каким-либо иррациональным, бессознательным импульсом, совершает поступок, но находит для него вполне рациональное объяснение.
Как правило, тот иррациональный импульс, который мотивирует человека для совершения тех или иных действий, исходит из негативных влечений и чувств человека — зависти, злобы, ненависти, чувства своей неполноценности, никчемности и т. д. Но в самоатрибуции индивида мотивация его действий приобретает благородный, даже больше — возвышенный смысл. Сам человек объясняет свои действия исключительно добрыми намерениями: он поступил так во имя добра, справедливости, лучших соображений.
В тех же случаях, когда самосознание человека в определенной мере развито и периодически активизируется, он постоянно прибегает к механизмам Эго-защиты для регулирования самооценки. При этом люди идут по пути поиска самых простых способов решения своих проблем. Легче всего поднять самооценку за счет унижения и принижения других людей — отдельных индивидов или даже целых социальных групп.
Потребность в повышении самооценки, таким образом, приводит к формированию соответствующих установок — ксенофобии, расизма, сексизма, национализма, классовой ненависти и т. д. Страх, зависть, чувство своей ничтожности вызывают к жизни установку стремления к власти, богатству, порождают высокомерие, пренебрежение, чванство (например начальственное, национальное, социальное и т. д.)
Как правило, люди используют не один, а сразу множество механизмов Эго-защит. Рационализация идет бок о бок с проекцией (это не я, а это он такой, первый). Проекция сопровождается отрицанием.
Таким образом, одни люди могут постоянно испытывать потребность в защите Я и иметь соответствующие установки, для других состояние повышенной тревожности и низкой самооценки может быть временным. Третьи могут вообще лишь эпизодически испытывать потребность в защите Эго. и тогда их установки, способствующие ее удовлетворению, также могут быть кратковременными.
Ценностно-экспрессивная функция установки
Установки, выражающие ценности человека, обычно удовлетворяют его потребность в саморепрезентации. Проще говоря, посредством этих установок человек заявляет о себе своему социальному окружению. Понятно, что выразить можно только то, что имеешь, чем являешься сам. Поэтому и тип, и уровень ценностей человека определяются уровнем его личностного развития, сложностью его Я-концепции.
Еще на блоге: Счастье не зависит от условий?
Образ и стиль жизни, манера одеваться, тип прически, обладание теми или иными вещами, высказываемые мнение, взгляды, суждения, поведение — всем этим человек выражает свое Я. Так, скажем, создание образа богатого, преуспевающего человека может быть связано с установкой на обогащение и, соответственно, выражать основную ценность индивида.
В другом случае, это может быть создание сексуально-привлекательного образа, что также может быть отражением установок и ценностей. Но, разумеется, индивид может репрезентировать себя и иными способами. Он может, например, активно выражать свою общественную позицию, участвовать в каких-то гражданских движениях, поддерживать те или иные политические партии. С позиции функционального подхода можно сказать, что сколько людей, столько и потребностей.
Социально-регулятивная функция установки
Взаимодействуя с другими людьми, мы вольно или невольно составляем о них свое представление, иначе говоря, формируем в их отношении установки. Одни люди нам нравятся, другие — нет.
Важно отметить, как наши установки в отношении окружающих помогают или препятствуют нашим социальным взаимоотношениям. Понятно, если у человека общая негативная установка в отношении людей, то его взаимодействия с окружающими будут сведены к минимуму. Да и те станут отличаться напряженностью.
Но в том-то и дело, что люди далеко не всегда заявляют о своих реальных установках в отношении своих знакомых, родственников, соседей, сослуживцев и т. д. Гораздо чаще во взаимоотношениях с ближайшим окружением люди используют вежливость, воспитанность, лесть, то есть демонстрируют некие общепринятые шаблоны поведения.
Но практически в любом (за редким исключением) случае, если человек хочет добиться расположения, симпатии, приязни со стороны других, он демонстрирует свое согласие с ними, общность взглядов, мнений и т. д. Фактор сходства в большинстве случаев усиливает социальную привлекательность.
Конечно, сходство взглядов и установок у людей может быть реальным, а не только манифестируемым. Поэтому мы для установления социальных отношений ищем единомышленников, людей похожих на нас — по возрасту, полу, социальной группе, исходя при этом из того, что у них такие же, как и у нас, установки.
Инструментальная (адаптивная, утилитарная) функция
Само название функции указывает на тот аспект поведения, который рассматривают теории научения, а конкретно — принцип инструментального научения. В самом широком смысле суть его сводится к тому, что человек научается достигать желательных результатов (вознаграждения) и избегать нежелательных (наказания).
Соответственно, у людей вырабатываются положительные установки в отношении тех объектов, которые могут способствовать удовлетворению их потребностей, желаний, влечений, и негативные к объектам, препятствующим достижению желаемого, вызывающих фрустрацию, а также другие нежелательные последствия.
В этом отношении инструментальная функция способна перекрывать, или вбирать в себя все остальные функции: Эго-защитные, ценностно-экспрессивные, регулятивные и функцию познания. Человек может завоевывать симпатию, восхищение, дружбу, благорасположение, просто выражая свои взгляды, мнения, ценностные приоритеты, словом, посредством выражения своего Я.
Точно так же он может избежать проявления злобы, агрессии, других негативных чувств в отношении себя, используя механизмы Эго-защиты, например, вытеснения, подавления и т. д.
Функция познания
Помимо прочих, крайне необходимых функций, установки играют в жизни людей исключительно важную роль в структурировании, организации знаний об окружающем мире и о самих себе. С их помощью мы категоризируем, выстраиваем наши знания в более или менее стройную, логически увязанную систему.
Это не значит, что мир вокруг и мы сами именно такие, какими представлены в наших установках. Роль установок состоит не в поиске истины, а в упорядочивании картины мира в нашем сознании.
Не имея готовых когнитивных схем, в том числе и установок, мы вообще вряд ли смогли бы жить, поскольку все происходящее представлялось бы нам сплошным хаосом.
Установки, таким образом, помогают нам организовать мир, используя принцип экономии мышления и избегая опасностей информационных перегрузок. Заимствование чужого опыта, мнений, взглядов, установок создает большие социальные проблемы, но попытка отказаться от заимствования с целью создания своей и только своей позиции нереалистична. В качестве объединяющего основания всех установок любого конкретного индивида выступают базовые ценности, которые он исповедует или которых придерживается.
Еще на блоге: Как простые моменты становятся очень приятными
Чтобы объяснить причину возникновения плюрализма и конфликта ценностей в установочной позиции индивидов, Энтони Пратканис и Энтони Гринвальд (1989) вводят понятия монополярной и биполярной установок. Они полагают, что неоднозначность установки в отношении какой-то проблемы объясняется тем, что человек может сознательно избегать односторонней информации о ней, стараясь познакомиться с различной и даже противоречащей информацией.
Монополярные установки формируются под влиянием информации, которая однозначно оценивает объект установки. Если, скажем, ваши знания о человеке ограничиваются тем, что он улыбчивый и вежливый, то, разумеется, вы будете настаивать на том, что он очень душевный и славный.
Подавляющее большинство установок людей отличается все же монополярностью. Имея уже сложившуюся установку в отношении определенного объекта, люди чаще всего интерпретируют новую информацию о нем таким образом, чтобы она согласовывалась с имеющимися у них представлениями. Не говоря уже о том, что они могут вообще не замечать, не воспринимать, не слышать сведений, противоречащих их взглядам.
Люди не только охотнее, но и лучше запоминают информацию, подтверждающую их взгляды. Д. Робертс и Натан Мак-Коби (1985), установившие этот факт, полагают, что человек испытывает удовольствие, получая подтверждения правильности своих установок. Ведь это повышает его самооценку.
Поэтому мы дружим с теми, кому мы нравимся, как нравимся сами себе, слушаем радио и смотрим телепередачи, подтверждающие наши установки, читаем книги, газеты и журналы, которые согласуются с нашими взглядами на действительность. Все это коротко можно определить как избирательность в подходе к информации.
Пол Суини и Кэти Грубер продемонстрировали эту пристрастность людей на примере Уотергейтского скандала 1972 года. Он возник в связи с тем, что предвыборная команда Ричарда Никсона, победившего на выборах и ставшего президентом США, прибегала к техническому подслушиванию в штаб-квартире соперника Никсона Мак-Говерна во время предвыборной борьбы.
Так вот, сторонники победившего Никсона и проигравшего выборы Мак-Говерна, как оказалось, не в равной мере интересовались разразившимся скандалом: сенатскими слушаниями, сообщениями СМИ и т. д. Если сторонников Мак-Говерна интересовала любая информация, связанная с Уотергейтом, то сторонники Никсона демонстрировали явное отсутствие интереса к этому делу (Зимбардо Ф., Ляйппе М., 2000).
Установки во многом предопределяют не только наше видение мира, но и настроение, жизненный тонус, общее психологическое состояние. Если мир кажется человеку опасным и угрожающим, то, конечно же, он будет испытывать постоянное чувство тревоги и неуверенности. И наоборот: лучезарное мировоззрение будет настраивать человека на легкость и беззаботность. Оптимальный вариант как всегда находится между этими двумя крайностями.
***
Как видим, те или иные функции установок предопределяются личностными особенностями людей. Поэтому прежде чем пытаться изменить установку индивида, необходимо знать и учитывать, чем она характеризуется: определяется ли она личностными особенностями человека или же самим предметом и содержанием?
Любая попытка изменить установку в больших аудиториях, будь это реклама или политическая агитация, станет успешной лишь в отношении некоторой части людей, но не всей аудитории. Причем здесь столь же важно учитывать и рассчитывать время воздействия, поскольку, большинство потребностей людей носит временный характер и можно оказаться в нелепом положении, пытаясь изменить те установки, которых уже нет.
Функциональные теории объясняют, таким образом, сущность одновременно двух процессов — формирования и изменения установок. Наряду с другими теориями, они дают представление о том, какую роль играют установки в психической жизни людей, какое влияние они оказывают на поведение.
Автор: Николай Ивaнoвич Сeмeчкин, кандидат философских наук, заведующий кафедрой психологии Дaльнeвoстoчнoго государственного университета.
Источник
Читайте наши закрытые материалы
